Wij verzenden vanuit Nederland, binnen de EU. Bestel vóór 17:00 uur op een werkdag en je pakket vertrekt dezelfde dag.
2–5 working days across Europe
Levertijden
Dit zijn de transittijden van PostNL voor pakketten met Track & Trace die vanuit Nederland worden verstuurd, geteld in werkdagen na verzending. Grote steden worden meestal sneller bediend dan landelijke gebieden. Je eigen land is gemarkeerd.
| Bestemming | Werkdagen |
|---|---|
| Nederland | volgende werkdag |
| België | 1–2 |
| Luxemburg | 1–2 |
| Denemarken | 2–3 |
| Duitsland | 2–3 |
| Frankrijk | 2–4 |
| Ierland | 2–4 |
| Polen | 2–4 |
| Slovenië | 2–4 |
| Zwitserland (buiten de EU — mogelijk douanekosten) | 3–4 |
| Italië | 2–5 |
| Zweden | 2–5 |
| Oostenrijk | 3–5 |
| Portugal | 3–5 |
| Spanje | 3–5 |
| Liechtenstein (buiten de EU — mogelijk douanekosten) | 4–5 |
| Tsjechië | 3–6 |
| Finland | 3–6 |
| Griekenland | 3–6 |
| Hongarije | 3–6 |
| Letland | 3–6 |
| Malta | 3–6 |
| Roemenië | 3–6 |
| Slowakije | 3–6 |
| Bulgarije | 4–6 |
| Cyprus | 4–6 |
| Estland | 4–6 |
| Litouwen | 4–6 |
| Verenigd Koninkrijk (buiten de EU — mogelijk douanekosten) | 5–7 |
| Kroatië | 5–8 |
| IJsland (buiten de EU — mogelijk douanekosten) | 4–10 |
| Noorwegen (buiten de EU — mogelijk douanekosten) | 5–12 |
Bron: PostNL, Bezorgtijd brieven en pakketten van Nederland naar het buitenland, kolom “Pakketten met Track & Trace”. Transittijden zijn die van de vervoerder en geen garantie — drukke weken, lokale feestdagen en stakingen komen voor.
Kosten
- €6,95 vast tarief naar elke bestemming waar wij naartoe verzenden, ongeacht wat er in de doos zit.
- Gratis bij bestellingen boven €100.
- Geen douanekosten en geen invoer-btw binnen de EU: het pakket verlaat de douane-unie nooit. Voor Zwitserland, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein en het Verenigd Koninkrijk gelden wel douaneregels.
Track & trace
Je ontvangt per e-mail een trackinglink zodra het label is aangemaakt. Als de vervoerder het pakket binnen 24 uur na die e-mail niet heeft gescand, laat het ons weten — dat betekent meestal dat er iets is misgegaan in het depot en we horen dat liever van jou dan helemaal niet.
Verpakking
Neutrale buitenverpakking. Geen merknaam, geen productnaam, niets aan de buitenkant dat verraadt wat erin zit. Het afzenderadres is een neutraal Nederlands adres. Flacons reizen in gevormd schuim; gelyofiliseerd poeder is bij kamertemperatuur stabiel gedurende een normaal transport, dus onderweg is geen koudeketen nodig.
Als er iets kapot aankomt
Fotografeer het pakket en de inhoud voordat je verder uitpakt, en mail ons dezelfde dag op info@peptide-europe.org. Wij vervangen breuk. Zie het retourbeleid voor de rest.
