Esta política explica qué datos personales recoge Peptide Europe, por qué y qué puedes hacer al respecto. Somos el responsable de este tratamiento conforme al RGPD.
Quiénes somos
Peptide Europe, KvK 42046001, Países Bajos. Contacto: info@peptide-europe.net.
Qué recogemos y por qué
| Datos | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono | Para tramitar y enviar tu pedido | Ejecución de un contrato | 7 años (legislación fiscal neerlandesa) |
| Datos del pedido y del pago | Contabilidad y garantía | Obligación legal | 7 años |
| Correo electrónico para la solicitud del COA (certificado de análisis (COA)) | Para enviarte el COA en PDF | Consentimiento | Hasta que lo retires |
| Correo electrónico para ofertas | Correo de marketing | Consentimiento, o soft opt-in como cliente existente | Hasta que te des de baja |
| Dirección IP, páginas visitadas | Seguridad y estadísticas del sitio | Interés legítimo | Máx. 12 meses |
Con quién los compartimos
Solo con los terceros que los necesitan para realizar su trabajo para nosotros: nuestro proveedor de pagos, nuestro transportista (PostNL y su socio de servicios de paquetería), nuestro proveedor de alojamiento web y nuestro proveedor de correo electrónico. Actúan como encargados del tratamiento en virtud de un contrato de encargo de tratamiento y no pueden utilizar tus datos para sus propios fines. No vendemos datos personales. No transferimos datos fuera del EEE salvo que el proveedor esté amparado por una decisión de adecuación o por cláusulas contractuales tipo.
Cookies
Utilizamos cookies funcionales, necesarias para que la tienda y el carrito funcionen y que no requieren consentimiento. Las cookies analíticas y de marketing solo se instalan si las aceptas en el banner de cookies; puedes rechazarlas sin perder ninguna funcionalidad y puedes cambiar de opinión borrando las cookies de este sitio en tu navegador.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos, que los rectifiquemos, que los suprimamos, que limitemos su tratamiento o que nos opongamos a él, o recibirlos en un formato portable. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento; ello no afecta al tratamiento anterior a la retirada. Escribe a info@peptide-europe.net y te responderemos en un plazo de 30 días.
Ten en cuenta que no podemos suprimir los datos de pedidos y facturas antes de que expire el plazo de conservación de siete años exigido por la legislación fiscal neerlandesa.
Reclamaciones
Si crees que tratamos tus datos de forma incorrecta, dínoslo primero. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens, o ante la autoridad de control de tu propio país.
Seguridad
El sitio funciona sobre TLS, los pagos los gestiona nuestro proveedor de pagos y nunca pasan por nuestros servidores, y el acceso a los datos de los pedidos se limita a las personas que lo necesitan.
Modificaciones
Podemos actualizar esta política. La versión publicada aquí es la que se aplica.
